Warunki świadczenia usług

1.Dane identyfikacyjne

Właścicielem i administratorem strony internetowej dostępnej pod adresem www.sensobaza-opole.pl jest:

2.Definicje

W niniejszym dokumencie:

• Strona – oznacza serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem www.sensobaza-opole.pl,
• Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony,
• Usługi – działania świadczone przez Administratora, w szczególności konsultacje, terapie, warsztaty lub inne formy pomocy specjalistycznej,
• Formularz kontaktowy – funkcja umożliwiająca kontakt z Administratorem poprzez przesłanie zapytania.

3.Zakres usług

Strona internetowa SensoBaza – Centrum Terapeutyczne umożliwia:

• zapoznanie się z ofertą usług terapeutycznych,
• uzyskanie informacji kontaktowych,
• wysłanie zapytania za pomocą formularza kontaktowego,
• zapisanie się na konsultację lub spotkanie (jeśli funkcja jest dostępna).

Świadczenie usług terapeutycznych odbywa się wyłącznie po indywidualnym umówieniu terminu, zgodnie z zasadami określonymi przez centrum.

4.Warunki korzystania ze strony

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych, awarii lub prac konserwacyjnych.
4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby strona działała poprawnie i bezpiecznie.

5.Zawarcie i realizacja usług

1. Kontakt w sprawie usług odbywa się poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub telefonicznie.
2. Wysłanie zapytania nie stanowi jeszcze zawarcia umowy. Umowa o świadczenie usług zawierana jest po potwierdzeniu przez Administratora terminu i rodzaju usługi.
3. Ceny, terminy i zakres usług ustalane są indywidualnie w zależności od potrzeb klienta.
4. W przypadku konsultacji lub terapii online, szczegółowe zasady (np. płatność, czas trwania sesji, warunki odwołania) ustalane są w wiadomości e-mail przed rozpoczęciem świadczenia usługi.

6.Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki Użytkownik wykorzystuje informacje zawarte na stronie.
2. Treści publikowane na stronie mają charakter informacyjny i nie zastępują bezpośredniego kontaktu z terapeutą lub specjalistą.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania ze strony, chyba że są one wynikiem winy umyślnej.
4. W przypadku usług realizowanych online Administrator nie odpowiada za problemy techniczne leżące po stronie Użytkownika (np. brak połączenia internetowego).

7.Płatności

1. Jeśli dana usługa wymaga płatności, jej warunki są jasno określane przed realizacją usługi.
2. Płatności mogą być realizowane przelewem bankowym lub za pomocą dostępnych metod płatności (np. Blik, karta).
3. Brak płatności w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

8.Odwołanie lub zmiana terminu wizyty

1. Użytkownik ma prawo do bezpłatnego odwołania lub zmiany terminu wizyty najpóźniej na 24 godziny przed planowanym spotkaniem.
2. Odwołanie w krótszym terminie może skutkować obowiązkiem uiszczenia opłaty za zarezerwowany czas terapeuty.
3. W przypadku odwołania wizyty przez terapeutę, Użytkownik otrzyma propozycję nowego terminu lub zwrot ewentualnie uiszczonej opłaty.

9.Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
2. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.
3. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.

10.Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały, teksty, zdjęcia i grafiki zamieszczone na stronie stanowią własność SensoBaza – Centrum Terapeutyczne lub zostały użyte za zgodą ich autorów.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania jakichkolwiek elementów strony bez zgody Administratora.
3. Użytkownik może korzystać ze strony wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.

11.Zmiany w warunkach świadczenia usług

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub ofercie usług. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

12.Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony lub ze świadczonych usług będą rozstrzygane w sposób polubowny, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszych Warunków świadczenia usług.